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Cours marketing

Cours marketing

Plan du cours marketing

INTRODUCTION

Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites

  1. APPROCHE ANALYTIQUE

             1.1 Analyse externe

  • Le Macro environnement
  • Le marché
  • Le comportement de l’acheteur
  • La concurrence
  • La distribution

            1.2 Analyse interne

  • Identification des éléments de performance
    • Satisfaction des clients
    • Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.)
    • Ressources
    • Organisation
    • Culture d’entreprise
  • Allocation des ressources aux A.S.
    • Présentation du modèle C.G.
    • Les limites des modèles d’analyse
  • Le diagnostic (FFOM)
    • Diagnostic externe : Opportunités et menaces
    • Diagnostic interne : Forces et faiblesses

2- APPROCHE STRATEGIQUE ET OPERATIONNELLE
          2.1 Le plan marketing

  • Démarche du plan marketing
  • Buts et objectifs
  • Segmentation, ciblage et positionnement
  • Les principaux choix stratégiques
    • Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation
    • Adaptation de la stratégie marketing au positionnement

            2.2 Les variables d’action

  • Produit
  • Prix
  • Communication
  • Distribution

mots clés: cours marketing, marketing

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