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L’organisation de l'entreprise

Cours management –  L’organisation de l’entreprise
CH III – L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE :
Pour assumer sa survie et sa croissance, et atteindre les objectifs fixés, l’entreprise doit agencer, disposer et ordonner les éléments dont elle dispose de la manière la plus rationnelle possible. Ce qui lui permettra de s’adapter à l’environnement et aux changements qui peuvent l’affecter.

Section I : La répartition des tâches :

L’idée d’entreprise engendre l’idée d’organiser.
Le premier aspect en est l’identification des différentes tâches et des différentes opérations à accomplir.

1- L’identification des tâches :

Ce problème devient présent à partir de la naissance de l’idée d’entreprendre, liée au produit à réaliser ou au service à rendre.
Cette identification passe par :

  • Une analyse  minutieuse  des  différentes  étapes  nécessaires  à  la  réalisation  de  la production.
  • Un premier regroupement des tâches élémentaires en tâches plus compliquées.
  • Un rassemblement  des  tâches  complexes  en  activités  (produire,  acheter,  vendre) donnant lieu à la naissance de postes de responsabilité appelés « Services » ;

Ex : pour une petite exploitation commerciale, on peut trouver la répartition des tâches suivante :
– La tenue de la caisse ;
– Le versement de l’argent à la banque ;
– La réception de marchandises ;
– La rédaction des bons de commande…

 2- Les grandes fonctions dans  l’entreprise :

Vers 1910, l’économiste FAYOL  a été le premier à s’intéresser à un regroupement des activités essentielles en fonction.
Ainsi aux activités suivantes correspondre les fonctions ci-après :

Fonctions Activités
Administrative Prévoir, organiser, coordonner et contrôler
Commerciale Acheter, vendre, échanger
Technique Produire, fabriquer, transformer
Financière Rechercher et employer les capitaux
Comptable Inventorier, calculer les coûts, et les résultats
Sécurité Protéger les biens et le personnel de l’entreprise

Section II : La coordination entre les éléments du système-entreprise :

1- L’importance de la  coordination :

Les différents éléments composant le système-entreprise doivent coordonner à fin d’en rendre le pilotage efficace, sinon c’est la cohérence de l’entreprise qui est menacée.
Coordonner c’est agencer des éléments pour constituer un ensemble cohérent.

2- Les principaux modes de coordination :

  • Le canal hiérarchique : c’est le mode classique, le responsable associe le pouvoir au contrôle de l’exécution.
  • La coordination par objectif : il s’agit de fixer les objectifs pour chaque exécutant.
  • La coordination par le biais de comité ou de groupe de travail.

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